Ripariamo il cavo danneggiato e portiamo la fibra dove ti serve. Misuriamo la potenza e verifichiamo la qualità del segnale oltre a eseguire giunzioni, spostamento ONT e ricerca guasti.
Intervento a domicilioda 80 € + IVACosto definito in base al lavoro e al percorso, prima di concordare l’intervento.
Un tecnico specializzato, con l’attrezzatura giusta
Misura della potenza e verifica del segnale su FTTH e reti interne
Valutazione del problema e del costo prima del lavoro
Giunzione a fusioneAttrezzatura professionale per ripristinare la fibra
Intervento miratoValutiamo il punto danneggiato e la soluzione più semplice
Misura e verificaPotenza e qualità del segnale ottico
FTTH e reti interneFibre monomodali e multimodali
Trova la soluzione al tuo problema
Un cavo rotto non deve fermarti.
Riparazione e giunzione, spostamento ONT, ricerca guasti e misure su FTTH privata e reti interne monomodali o multimodali.
Spostamento ONT — immagine illustrativa
Spostamento ONT e borchia
Vuoi la fibra in un’altra stanza?
L’ONT è il dispositivo che collega la fibra alla rete Ethernet del router. Se devi cambiare stanza, spostare una postazione o riorganizzare un ufficio, valutiamo il nuovo percorso del cavo e la posizione del punto fibra.
Valutazione del percorso e della lunghezza necessaria
Posa o prolungamento della tratta privata accessibile
Sistemazione del cablaggio e verifica del collegamento
Prima del lavoro verifichiamo quali cavi e apparati possono essere modificati. Gli interventi sulle parti di proprietà dell’operatore devono essere gestiti dal gestore.
Giuntatrice per la fusione della fibra — foto dei nostri lavori
Riparazione e giunzione a fusione
Hai rotto il cavo della fibra?
Un cavo tagliato o schiacciato può interrompere il collegamento. Individuiamo il tratto danneggiato e valutiamo se ripararlo con una giunzione a fusione oppure sostituire il cavetto o la porzione interessata.
Preparazione e giunzione delle fibre quando riparabili
Protezione e sistemazione del punto di giunzione
Controllo del collegamento al termine del lavoro
La soluzione dipende dal tipo di cavo, dalla fibra disponibile e dall’accessibilità del punto danneggiato.
Ricerca guasto con illuminatore ottico — immagine illustrativa
Ricerca guasti con illuminatore ottico
Non sai dove si è danneggiata?
L’illuminatore ottico, detto anche VFL, invia luce rossa nella fibra. Sui tratti accessibili, la fuoriuscita di luce può aiutare a individuare rotture, pieghe troppo strette o anomalie vicino ai connettori.
Controllo visivo delle tratte accessibili
Ricerca di interruzioni e curve critiche
Valutazione della riparazione o della sostituzione necessaria
La possibilità di vedere il difetto dipende dal cavo e dal percorso. Un punto nascosto in una parete o in una canalina chiusa può richiedere ulteriori verifiche.
Cavo fibra tranciato durante lavori o ristrutturazioni
02
Fibra danneggiata dietro mobili, canaline o battiscopa
03
Necessità di spostare borchia ottica o ONT
04
Prolungamento del collegamento verso un’altra stanza
05
Ripristino di una tratta privata FTTH già esistente
06
Giunzione e verifica di fibre monomodali o multimodali in reti interne
07
Misura della potenza e controllo del segnale su tratte FTTH private
08
Ricerca di rotture e curve critiche con illuminatore ottico
Come funziona
Prima capiamo dove intervenire.
Per evitare un’uscita inutile puoi inviarci prima foto, un breve video del percorso e una descrizione del problema tramite WhatsApp.
01 / FOTO
Mandaci il problema
Foto del cavo, della borchia e del punto danneggiato ci aiutano a capire subito la situazione.
02 / VALUTAZIONE
Verifichiamo la soluzione
Valutiamo se è possibile riparare, giuntare, spostare o prolungare la tratta privata.
03 / INTERVENTO
Ripristiniamo il collegamento
Eseguiamo il lavoro sul posto con la strumentazione necessaria e controlliamo il risultato.
Da sapere
Interveniamo sulla tratta privata.
Cablaggi interni e privatiInterventi su tratte accessibili all’interno di abitazioni, uffici, negozi e proprietà private.
Nessuna sostituzione dell’operatoreNon gestiamo guasti di rete, disservizi di zona, attivazioni, copertura o assistenza commerciale dell’operatore.
Open Fiber e FiberCop escluseNon effettuiamo interventi sulle infrastrutture di Open Fiber, FiberCop o sulle porzioni di rete di proprietà degli operatori.
Domande frequenti
Prima di richiedere l’intervento.
La fibra è rotta: devo sostituire tutto il cavo?
Non sempre. Se il danno è localizzato, il punto è accessibile e c’è fibra sufficiente, una giunzione può ripristinare la tratta. Quando conviene sostituire il cavetto, ti proponiamo questa soluzione.
Posso spostare l’ONT o il punto fibra in un’altra stanza?
Valutiamo distanza, percorso, alimentazione e collegamento al router. Il lavoro è possibile sulle parti private modificabili; per cavi o apparati dell’operatore occorre rivolgersi al gestore.
Il LED LOS è rosso: potete intervenire?
Il LED LOS può segnalare l’assenza del segnale ottico, ma da solo non indica dove si trova il guasto. Se vedi un cavo interno danneggiato, inviaci una foto. Per disservizi di zona o guasti sulla rete dell’operatore devi contattare il tuo gestore.
Quanto costa e quali informazioni servono?
Il costo dipende dal danno, dalla lunghezza della tratta e dall’accessibilità. Inviaci la zona dell’intervento, foto del punto fibra e del cavo, una descrizione del problema e, per gli spostamenti, il percorso desiderato. Valutiamo la fattibilità e il costo prima di concordare il lavoro.
Hai rotto o devi spostare la fibra?
Il primo passo è semplice: mandaci una foto.
Scrivici su WhatsApp indicando zona, tipo di problema e, se possibile, allegando foto del cavo e del punto in cui si trova la fibra.
