Tariffa privatiRoma e provincia
€ 80+ IVAprima ora / uscita
Intervento tecnico a domicilio. La tariffa comprende il diritto di chiamata e la prima ora di lavoro.
Ore successive: € 40/ora + IVA
Richiedi ora Tariffe
Costi chiari. Per privati e aziende.
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Tariffe separate e trasparenti per assistenza a domicilio, servizi professionali, impianti tecnologici e formule continuative Prime Business.
Area di intervento
Roma città, ZTL e provincia.
Le tariffe distinguono gli interventi su Roma, nelle zone a traffico limitato e nei comuni della provincia, mantenendo condizioni chiare prima dell’uscita.
- Roma città
- Zone ZTL
- Tutti i comuni della provincia
Tariffe privati
Assistenza a domicilio
Il diritto di chiamata e il tempo di lavoro sono indicati separatamente, per sapere subito quanto costa l’intervento.
Tariffa speciale privatiRoma Nord
€ 70+ IVAprima ora / uscita
Tariffa dedicata a Morlupo, Capena, Formello, Campagnano di Roma, Sacrofano, Rignano Flaminio, Riano, Castelnuovo di Porto e Magliano Romano.
Ore successive: € 40/ora + IVA
Richiedi ora Tariffa impianti privatiImpianti e sicurezza
€ 90+ IVAprima ora / uscita
Impianti elettrici e TV, allarmi, videosorveglianza e interventi sugli impianti tecnologici.
Ore successive: € 50/ora + IVA
Richiedi ora Tariffe Business
Interventi professionali
La prima ora/uscita comprende il diritto di chiamata e la prima ora di intervento. Per le ore successive si applica la tariffa indicata.
Tariffa BusinessInformatica e sistemi
€ 90+ IVAprima ora / uscita
Assistenza informatica e configurazione di reti e sistemi. La tariffa comprende la chiamata e la prima ora di intervento.
Ore successive: € 50/ora + IVA
Richiedi ora Tariffa BusinessImpianti tecnologici
€ 100+ IVAprima ora / uscita
LAN, fibra ottica, impianti elettrici e TV, allarmi, sistemi di sicurezza, videosorveglianza e TVCC.
Ore successive: € 60/ora + IVA
Richiedi ora Tariffa BusinessZona ZTL
€ 120+ IVAprima ora / uscita
Tariffa valida in zona ZTL per tutte le tipologie di intervento professionale.
Ore successive: € 60/ora + IVA
Richiedi ora Impianti elettrici, reti, fibra ottica, allarmi e videosorveglianza eseguiti da azienda abilitata ai sensi del D.M. 37/2008.
Pacchetti professionali per aziende
Priorità massima. Fermi tecnici ridotti al minimo.
I tre pacchetti sono dedicati alle aziende. Chi dispone di un pacchetto attivo ottiene la massima priorità di intervento, per ripristinare rapidamente l’operatività e limitare al minimo interruzioni e fermi tecnici.
Pacchetto Business30 ore
€ 1.250+ IVAmonte ore
Pacchetto prepagato con priorità di intervento. Le ore non utilizzate restano disponibili fino a esaurimento.
Uscita inclusa nel pacchetto
Richiedi ora Pacchetto Business60 ore
€ 2.350+ IVAmonte ore
La soluzione più conveniente per aziende con esigenze ricorrenti e necessità di continuità operativa.
Uscita inclusa nel pacchetto
Richiedi ora Pacchetto Business ZTL25 ore ZTL
€ 1.300+ IVAmonte ore
Pacchetto dedicato alle aziende situate nelle zone a traffico limitato di Roma.
Uscita inclusa nel pacchetto
Richiedi ora Assistenza remota inclusa nei vantaggi
Più rapidità, sicurezza e risparmio con ogni pacchetto ore.
L’uscita a domicilio viene conteggiata 1 ora dal monte ore. L’apertura e la configurazione della sessione remota costano 0,5 ore; l’assistenza viene poi conteggiata a scaglioni di 0,5 ore, così si utilizza solo il tempo necessario.
Mettiamo a disposizione senza costi il software Prime PC Remote, sviluppato esclusivamente per i nostri clienti, per interventi da remoto più veloci e sicuri.
Le ore del pacchetto sono valide per tutte le tipologie di intervento: informatica, reti, elettricista, antennista, impianti e sicurezza mantengono un unico monte ore.
Anche elettricista e antennista utilizzano le ore del pacchetto senza applicare la tariffa oraria più alta prevista per gli interventi a consumo: il risparmio cresce proprio sui lavori più costosi.
Abbonamento Prime Business
Gestione continuativa del parco informatico
L’abbonamento è facoltativo e si aggiunge alle tariffe di intervento o ai pacchetti ore. Gli eventuali interventi correttivi non sono inclusi.
Prime BusinessFino a 10 PC
€ 20+ IVAal mese
Portale aziendale, inventario aggiornato, gestione scadenze e strumenti dedicati per un’assistenza più rapida.
€ 240/anno + IVA
Richiedi ora Prime BusinessFino a 20 PC
€ 30+ IVAal mese
Gestione centralizzata del parco informatico e accesso ai servizi digitali Prime Business.
€ 360/anno + IVA
Richiedi ora Prime BusinessFino a 30 PC
€ 40+ IVAal mese
Inventario, scadenze, ticket e strumenti dedicati per strutture con più postazioni.
€ 480/anno + IVA
Richiedi ora Prime BusinessFino a 40 PC
€ 50+ IVAal mese
Copertura del portale e dei servizi Prime Business per infrastrutture aziendali più articolate.
€ 600/anno + IVA
Richiedi ora Software incluso
Tre app Windows collegate al portale Prime Business.
Gli strumenti lavorano insieme per identificare le postazioni, velocizzare l’assistenza e rendere ogni richiesta tracciabile.
Prime Business
Collega il PC al portale e mantiene aggiornate le informazioni della postazione e del parco informatico.
Prime PC Remote
Permette a Prime PC Service di intervenire da remoto in modo rapido, diretto e protetto.
Prime Ticket
Consente agli utenti di aprire richieste di assistenza dal PC e seguirle in modo semplice e ordinato.
Prime Business è disponibile anche per Android
L’app consente di accedere al portale e alle funzioni abilitate direttamente da smartphone.
Servizi opzionali aggiuntivi
Più protezione e controllo per il tuo piano Prime Business
Prime Business Backup e Prime PC Monitoring sono abbonamenti facoltativi, attivabili esclusivamente come estensione del piano Prime Business.
Opzionale con Prime Business
Prime Business Backup
I dati del NAS sempre protetti anche fuori sede.
A partire da€ 25+ IVA / mese
- Backup remoto gestito dei dati del NAS
- Configurazione, collegamento protetto e copie cifrate
- Monitoraggio dell’esito e dello spazio nel portale
- Alert immediati, verifica periodica e assistenza
| Piano | Spazio remoto | Canone mensile | Attivazione |
|---|---|---|---|
| Essential | 1 TB | € 25 + IVA | € 120 + IVA |
| Base | 2 TB | € 40 + IVA | € 120 + IVA |
| Advanced | 4 TB | € 70 + IVA | € 120 + IVA |
Opzionale con Prime Business
Prime PC Monitoring
Monitoraggio proattivo continuo dei PC aziendali.
da€ 4+ IVA / PC / mese
Tariffa progressiva fino a 2 €/PC/mese in base al numero di dispositivi.
- Stato hardware e software: dischi, temperature e risorse
- Controllo di aggiornamenti, antivirus e anomalie
- Dati in tempo reale nel portale Prime Business
- Verifica tecnica degli alert da Prime PC Service
| Scaglione | Tariffa | Esempio |
|---|---|---|
| Primi 10 PC | € 4 / PC / mese | 10 PC = € 40/mese |
| Da 11 a 20 PC | € 3 / PC / mese | 20 PC = € 70/mese |
| Da 21 a 40 PC | € 2 / PC / mese | 40 PC = € 110/mese |
| Oltre 40 PC | Su preventivo | Soluzione personalizzata |
Tariffazione progressiva: ogni fascia viene applicata soltanto ai PC compresi nello specifico scaglione. Gli interventi correttivi non sono inclusi.
Richiedi Prime PC MonitoringConsigliato per piccole aziende
Piano completo
Mini Complete
Un unico piano per gestire, monitorare e proteggere l’infrastruttura IT delle piccole aziende.
40 €/ mese + IVA
Prime Business
- Portale Prime Business fino a 4 PC
- Inventario
- Ticket
- Documentazione
- Scadenze
- Gestione del parco informatico
Prime PC Monitoring
- Monitoraggio fino a 4 PC
- Stato hardware e software
- Dischi e SMART
- Temperature e risorse
- Aggiornamenti
- Stato antivirus
- Anomalie e alert
Prime Business Backup
- 500 GB di backup NAS remoto
- Copia cifrata fuori sede
- Monitoraggio esito backup
- Controllo spazio
- Alert tecnici
Condizioni del servizio
Trasparenza, senza sorprese.
- Tutti gli importi sono indicati al netto dell’IVA.
- Ogni intervento viene documentato e fatturato elettronicamente.
- Pagamento con carta, bancomat, contanti o bonifico istantaneo.
- POS portatile disponibile direttamente presso il cliente.
Hai bisogno di assistenza?
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